日前,有家长反映,他们在莆田城厢区南兴国贸中心一家“蒙特梭利儿童之家”花费上万元给孩子报名了托育班。前些日子,机构突然通知要关停,退费事宜却未协商好,不少家长慌了。
“蒙特梭利儿童之家”位于南兴国贸中心2楼,昨天上午,海都记者来到现场发现,电梯已无法通往2楼。“本来都正常上课,9月份遇到疫情就停了,疫情过后我们就陆续收到机构的通知,说机构准备解散。”一名家长告诉记者。前阵子,机构工作人员通知家长们在10月23日结算退款,然而,这退款方案令家长们无法接受。
记者了解到,有不少家长交了1万元到3万元不等的费用,平均每个月的托育费用在多元,如今机构以课程过半为由不予退款,甚至部分家长交了钱孩子只托育了几天,却被扣除了1万多元的费用,家长们认为这种计算方式并不合理。
随后,记者拨打了该机构的亲子热线,一直处于无法接通状态。记者从物业经理处了解到,机构也拖欠了租金和物业费,目前按照场地产权人的要求已经禁止人员进出。
城厢区市场监督管理局有关人员表示,将前往了解情况。
综合:海峡都市报、第一帮帮团
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