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导语
近年来，网约车已成为大众出行的重要方式，虽然方便但也会出现令人恼火的情况。
这不，今日上午福州市民林楼（化名）就遇到一名“奇葩”的曹操出行司机，接单后车辆停留原地十余分钟不动，短信、电话都不接，在路边苦等24分钟后无奈的林楼只好取消订单，改换其他出行方式前往火车站险些耽误了动车...
事件：乘客被网约车爽约
林楼告诉记者，今日上午10点41分，他在绿洲家园小区门口，通过曹操出行APP平台叫了一辆快车前往火车站，平台显示10分钟内，车辆能到达约定地点。
5分钟过后，林楼发现车辆离自己越来越远，以为是司机开错路，想通过电话提醒下司机，但却无人应答。无奈之下，林楼又在原地等待了十几分钟，可还是迟迟不见司机到来。
乘客说车辆停留原地十余分钟
林楼介绍，他在发现不对劲时，就通过曹操出行平台地图观察发现，刚开始这辆网约车偏离自己的定位行驶，后来直接停留在原地不动了。
“期间我打了5个电话，在平台发了数条信息，一直没得到司机的答复。”林楼无奈地说，在路边苦等24分钟后，为不影响自己的行程，只好取消订单，改换其他出行方式前往火车站。
网约车司机不接电话也不回信息
网约车越开越远，乘客只好取消订单
曹操出行司机为何爽约？随后，记者将此情况反馈给曹操出行客服，工作人员在经过调查后表示，是司机个人原因，确实没有按时向乘客服务，目前已根据平台规定，对该司机进行考核处罚及封停帐号，并约谈司机整改。
调查：曹操出行爽约并非个例
“曹操专车，随叫随到”这是曹操出行
