前言:就在最近两天,王女士进行了一个事关双汇火腿肠的爆料,原来这位王女士的老公在吃双汇火腿肠的时候,发现火腿肠上有很多活虫。发现这个现象之后,两人多次与厂家沟通,但是都没有得到一个准确的结果。到底事情的细节是怎么的呢?我们一起往下看。
王女士的老公吃火腿肠时一开始并没有注意,咬开来之后发现火腿上都是活虫,有的还在蠕动。令人生气的是,自己还咬了一嘴,真是想想都觉得恶心。这位王女士表示,有位双汇业务员称只能赔偿50元,她当即表示不满。
第二天,业务员又称,领导审批表示只能赔元。目前,双方仍在协商中。从给出的图片上来看,这根火腿肠从里到包装都有虫子,是类似于蛆的那种白虫子,看着十分恶心,不论是谁吃到这一嘴的虫子,心情都会变得十分糟糕。
这根火腿肠是王女士9月12号买回家的,一发现问题就及时地向厂家投诉了,但厂家表示第二天是中秋节,必须要等到节后才有人来处理这件事情。对此王女士表示理解,一直等到了18号。18号厂家派来了一个业务人员,简单地看了一眼有虫的火腿肠,声称只能给王女士50块钱。
王女士对于这样的解决方式是不满意的,该业务人员表示自己需要上报给领导,看看有没有什么其他的解决办法。经过一天的协商,该厂家的领导决定最多只能给王女士块钱的补偿。之后王女士再联系厂家,他们都不再理王女士了。
本就有虫的火腿肠越放越严重,已经从虫子变成卵了。一直到18号,这些虫子已经结成了蛹。事情发生之后,王女士12号就进行了投诉,可厂家18号才派人过来查看,厂家的解释是已经联系过王女士,是王女士自己没有接听电话。
对于厂家的这种处理态度,王女士始终觉得不满意。王女士自己上网查了相关的案例,发现人家都要赔偿2万到5万。王女士觉得自己不能狮子大开口要这么多钱,就只想拿2千块钱给自己老公检查一下身体。如果因为吃香肠有身体隐患了,那么厂家后续就必须帮忙解决。如果身体没有受到什么影响,这事情就这样算了。
但是厂商却坚持只能赔偿块钱,这是打发叫花子吗?后续也不再理睬王女士,这让王女士觉得十分窝火。相关的业务人员一直表示要联系领导,问到具体什么时间,回复永远是尽快……吃火腿肠吃到虫任谁都会难受,王女士希望花点钱给自己老公检查身体也是可以理解的。反观厂商,遇到事情不诚心和顾客沟通,块钱就像打发顾客,甚至不再理会顾客的需求,实在是有点过分。如果出了事都是这样敷衍的态度,以后谁还愿意买你家的火腿肠呢?大家怎样看待这件事情呢?欢迎留言评论。