N海都全媒体记者*义伟实习生苏榆淇
年
莆田指挥中心
共接到有关超市投诉件
同比增长.04%
调解成功率为88.24%
那到底莆田哪家超市被投诉最多呢
跟海都君一起来看看吧↓
海都君了解到，投诉热点排行情况主要是：
（一）日用百货类，投诉数量始终位居榜首。其中售后问题和质量问题仍然是投诉热点。消费者投诉的问题主要集中在一是服装开线勾丝、鞋子有异味、衣服没有吊牌和合格证等问题；二是鞋类使用过程中脱胶、起皮等问题；三是商家销售人员夸大产品性能和功效误导消费者，不履行退换货承诺；四是购买后发现商品不一致或商品有瑕疵；五是消费者对售后不满意，收费价格过高等问题。
（二）食品类，消费者投诉的问题主要集中在：一是商家销售的个别食品过了保质期；二是食品在保质期内出现变质发黑、发霉等现象；三是食品中有异物；四是食品类标签标注不规范；五是商家促销等宣传存在夸大虚假；六是购买食品后怀疑被调包等问题。
（三）居民服务类，消费者投诉的问题主要集中在一是购买服务后无法预约；二是购买美容套餐后要求退款；三是预付式消费退卡难；三是使用产品致皮肤过敏症状;四是承诺的期限缩水等问题。
（四）家用电器类，消费者投诉的问题主要集中在一是未按约定时间送货或安装；二是承诺的优惠和服务没有兑现；三是售后服务不到位；四是宣传功能与实际功能不符；五是商品多次维修问题仍未解决等问题。
编辑：游越还有这些信息值得