说起火腿肠界的一哥，很多人都会想到一个品牌，那就是双汇火腿肠，太原的小马也是这么想的。所以他前一阵子就买了一些双汇火腿可是这些火腿吃到一半的时候小马发现这些火腿有问题到底是什么问题呢？我们一起来看看
火腿中得异物小马：“我从咱们这个世友超市里面购买了一个这个双汇火腿肠然后吃的时候，发现这个里面有一个很大的异物，看着像是老鼠屎。”小马说自己当时已经吃了一半，才发现这个火腿肠是有问题的现在想想当时的情景，小马还是一阵的恶心。
吃出异物得世友超市火腿肠里吃出了不该出现的东西，带着一肚子火气小马打通了双汇火腿肠客服的电话。由于小马当时还在气头上和客服沟通也没有沟通成。然后后续沟通就不了了之了。本来是要沟通怎么解决火腿肠里黑色异物的问题，结果双方在电话里却聊跑题了，双方就小马有没有骂客服人员争论不休，看来通过电话沟通是解决不了问题了，既然火腿肠是在是有超市购买的，那就去超市看看能不能解决。
当事人小马超市负责人：“我们这个成品回来就直接上了货架了，也不存在其他地方存放。”
记者：“这个消费者这个事儿反映给你们之后，咱们准备怎么处理？”
超市负责人：“我们第一时间会跟厂家第一时间联系，我们会出面把这个事情承担下来，我们在最短的时间内给顾客把这个事情解决掉，肯定要顾客满意”
有超市出面沟通，这下小马和双汇经销商终于能心平气和地表达自己的观点了，小马要求有两个！
第一：查一下这个黑色的东西到底是啥
第二：双汇厂家得对自己进行赔偿
双汇厂家对小马进行了经济赔偿，但是要确定这个黑色异物是啥，他们还得慢慢调查，这个事儿也给超市敲了个警钟！
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